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存量时代的POS支付行业

时间:2021/2/19 15:09:33 作者:个人POS机办理网 点击:

经过这十来年的混战,进入2020年,一句话概括,POS支付行业已经全面进入了存量时代。

相信很多老板们也有这样的感觉,POS支付行业越来越难了,不仅是招商困难,地推也很困难,特别的是新起的盘,推动非常的费劲,下级代理商太挑剔,客户都精明了,原来简单的套路行不通了。

u=1689889174,1558073260&fm=26&gp=0.jpg其实对于不管是做1.0传统代理模式还是2.0新模式,大家都会觉得利润越来越薄,业绩压力越来越大,这背后核心原因是大家的经营模式和目前行业发展的现状不够匹配造成的。


现代支付行业发展时间比较短,所以相对比的别的行业,在各方面都略显稚嫩,但是弯路却走不少,比如玩套路、割韭菜、TM、商户不真实等等非常态的情况一直再出现,甚至给了所有人觉得POS支付行业本身的属性就是这样的错觉。


最关键一点,其实是POS支付行业的一直在忽略的一点,那就是客户,我们纵观诸多所谓的大咖和联盟,有几个真正的把客户的位置放的比较重要呢?很少,几乎没有,这是一种极其不正常的现象。大家要知道,所有商业的本质都是为客户提供服务,然后再获取收益,这是一个等价交换的过程。客户才是所有人的衣食父母,不是支付公司,也不是上级代理商,而是我们所有人都忽略的客户。

进入存量时代以后,大家才刚开始有点感觉,觉得产品品质和客户体验很重要了,因为客户流失了,你就什么都没有了,前期所有的投入和推动都化为乌有,沦为我们常说的搬运工。市场上一直都盛行的做法是相互切机,今天我拿58费率的机器切60费率的,后天我拿55费率切58费率的,再后天我直接拿52费率的切55费率的,就这样折腾来折腾去,其实谁也没有让客户产生真正的粘性,没有粘性意味着没有变现和持续管道收入的可能,那我们做支付的意义何在?我们开公司组队伍切机器的意义又何在?而且市场还因为大家的恶性竞争导致给客户的感觉极差,后续对于所有的支付从业人员和公司都抱有很大的敌意,大家等于自己在为自己的事业持续不断的挖坑和抹黑。


客户最在意的还有一点,就是产品的可靠性,也就真实商户和真实积分问题,这一点在恶性竞争中,其实很多同业都给客户装的是TM机,理由还很充分,说客户一般感觉不到,如果客户真的感觉到了,那就再给换一台呗,又不是什么难事。这就在相互切机的恶性竞争上再次增加了客户的恶感,怎么连产品都不行啊,后续换机器的沟通成本只会越来越大,让我们的市场越做越小。


综上两点,因为POS支付行业的自身存在的一些问题,导致大多数老板的日子都不是很好过,其实作为一个商业其中一份子,结合行业具有管道收入这种特殊属性,POS支付行业本应该是个特别注重基础建设、诚信经营和管理运营的行业,但是目前现状是背道而驰,所以如何摆脱困境,如何让各位老板的事业版图蒸蒸日上,这是需要所有POS支付行业从业人员的共同努力。


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